O MPRJ pede à Justiça que a empresa seja condenada a:

1. prestar adequadamente o serviço de abastecimento de água na Travessa da Fraternidade, Vila da Penha, Rio de Janeiro, mediante a realização das obras necessárias para que o serviço seja prestado de forma adequada e contínua;
2. não realizar qualquer cobrança pelo serviço na localidade até que o serviço seja prestado adequadamente;
3. pagar, em caso de descumprimento, multa diária de R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), valor a ser depositado em fundos públicos, conforme a lei;
4. indenizar os consumidores pelos prejuízos causados, ao final do processo, conforme comprovação, caso a caso;
5. indenizar por danos morais a coletividade de consumidores, depositando o valor mínimo de R$ 500.000,00 (quinhentos mil reais) em fundos públicos, conforme a lei.