Com a decisão, a empresa deverá:

1. oferecer em seu site (www.madeiramadeira.com.br) o serviço de atendimento por chat, email e atendimento por telefone, sob pena de multa diária de R$5.000,00 (cinco mil reais), a ser destinada a fundos públicos, conforme a lei;
2. informar aos consumidores, o prazo para entrega do produto adquirido, sob pena de multa por ocorrência de R$500,00 (quinhentos reais), a ser destinada a fundos públicos, conforme a lei.
3. publicar em seu site na internet, em quatro dias alternados, sem excluir o domingo, em tamanho mínimo de 20cm x 20cm, a parte final da sentença, para conhecimento dos consumidores, sob pena de multa diária de R$5.000,00 (cinco mil reais);