O MPRJ pede que a empresa seja condenada a:

1. deixar de cobrar do candidato a locatário de um imóvel a “taxa de reserva de apartamento”, ou qualquer outra destinada ao serviço de intermediação do aluguel do imóvel;
2. deixar de cobrar do candidato a locatário taxa pela elaboração do laudo de vistoria”, ou qualquer outra para pagamento do serviço de descrição do estado do imóvel locado;
3. indenizar os consumidores pelos danos materiais e morais sofridos, após comprovação, caso a caso;
4. devolver, em dobro, aos consumidores, todos os valores cobrados indevidamente;
5. reparar os danos materiais e morais causados à coletividade de consumidores, depositando o valor mínimo de R$100.000,00 (cem mil reais), corrigidos e acrescidos de juros, em fundos públicos, conforme a lei;
6. enviar comunicação sobre a sentença de condenação a todos os consumidores prejudicados, para que tomem conhecimento da decisão e recebam as indenizações devidas;
7. pagar, em caso de descumprimento de quaisquer das obrigações acima, multa diária no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais) por ocorrência, a serem depositados em fundos públicos, conforme a lei.