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Privalia


Publicado em:21/02/2014


Processo nº:TAC 201101301724 - Privalia Serviços de Informação Ltda

Assunto:Cumprimento de prazo para entrega e dever de informar.

Vitórias:
  1. A empresa deverá cumprir o prazo estipulado para a entrega de todos os produtos vendidos em seu site, e, em caso de atraso, avisará ao consumidor de forma clara e antecipada;
  2. A empresa não anunciará em suas ofertas publicitárias, e especialmente no seu site de venda, produtos que não tenha em estoque ou, quando anunciar um produto nestas condições, destacará, de forma clara e precisa, para que o consumidor seja bem informado, no momento da compra, que o produto está sujeito à disponibilidade de estoque;*
  3. A empresa cumprirá de forma precisa toda a publicidade veiculada no seu site.

* A obrigação prevista no item 2 será exigível a partir de 22/03/2014.



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