Mprj Cadastrodecisoes Busca Mprj Cadastrodecisoes Busca

Claro


Publicado em:23/11/2012


Processo nº:0291468-78.2008.8.19.0001 - BCP S.A. (Claro)

Assunto:Serviços de internet 3G. Velocidade de conexão mais lenta do que a anunciada.

Vitórias:
  1. A Claro deverá informar, na publicidade do serviço 3G, todas as limitações e condições da velocidade de conexão;
  2. Deverá reparar todos os danos materiais causados aos consumidores.


Denuncie o Descumprimento
Teve o mesmo problema com outra empresa?
Veja Íntegra da Decisão
Veja Íntegra da Decisão